شرایط استفاده از گارانتی سایت اشرافی

تضمین بازگشت وجه در ابتدا به اطلاع مشتریان گران قدر می رسانیم تمامی محصولات خریداری شده از سایت اشرافی در صورتی که مشکلی داشته باشند تا ۳ روز قابل پس فرستادن و تعویض با محصول دیگر و یا استرداد هزینه (در صورت وجود ایراد فنی که از ابتدا در ساعت وجود داشته و تا 24 ساعت بعد از تحویل اطلاع رسانی شده باشد) را دارند.

رفع مسئولیت و شرایط گارانتی

سایت اشرافی بر روی مشخصات تمام محصولات اورجینال یا های کپی بودن را ذکر نموده و از این لحاظ حق اعتراض پس از خرید وجود ندارد. اشرافی تمام محصولات خود را با گارانتی رسمی این شرکت ارائه می نماید به غیر از مواردی که در اطلاعات آنها ذکر شده بدون گارانتی و یا قبل از فروش به مشتری اطلاع رسانی می شود.

گارانتی سایت اشرافی

موارد استفاده از گارنتی ساعت مچی های که با باطری کار می کنند یک سال گارانتی موتور و سه ماه گارانتی باطری دارند.

موتور ساعت مچی های اتوماتیک به مدت ۶ ماه گارنتی دارند.

بند ساعت مچی به دلیل جنس آن و نحوه استفاده قابل گارانتی نمی باشد.

در صورت هرگونه آسیب و یا نقص فنی که در ظاهر ساعت ایجاد شود بنا به نظر کارشناسان اشرافی باید تائید گردد و اگر سهل انگاری در نگهداری باعث ایجاد آسیب شود شرایط گارانتی محصول محیا نمی باشد و جهت انجام امور هزینه آن از مشتری اخذ خواهد شد.

در نظر داشته باشید رنگ ساعت ها تماماً ثابت نیستند به این معنا که کاملا به نحوه نگهداری شما بستگی دارد و این مورد قابل پیگیری در گارانتی نمی باشد مگر این که هنگام تحویل موردی باشد که ساعت تعویض و بعد از تحویل دیگر قابل پیگیری نمی باشد. (پس لطفا هنگام تحویل کالا دقت لازم را به خرج دهید)

ساعت مچی هایی که برای شهرهای به غیر از تهران ارسال می گردد و به وسیله مامور پست تحویل میگردد می بایست نهایتا تا 1 ساعت پس از تحویل از نظر ظاهری چک شود و در صورتی که مشکل ظاهری مشاهده می شود اطلاع داده شود در غیر این صورت مورد قبول واقع نمی شود.

ساعت های طرح اصلی (High Copy) بنا به دلایلی که ذکر آن یک «مطلب اختصاصی» نیاز دارد از قالب های ضد آب بهره نمی برند و مقاومت آنها در برابر آب به واسطه داشتن واشرها و دیگر مواد ایجاد شده است و می بایست نهایت دقت در نگهداری از شرایط مطلوب را داشته باشید تا ضد آب بودن ساعت حفظ شود, توجه داشته باشید به صورت کلی در ساعت های کپی مقاومت در برابر آب شامل گارانتی نمی شود.

کارت گارانتی یا فاکتور فروش ساعت مچی باید مادامی که میخواهید از گارانتی بهره مند باشید نزد شما بماند زیرا در صورت وجود نداشتن این موارد گارانتی قابل پیگیری نخواهد بود.

آدرس دفتر گارانتی این شرکت در برگه تماس با ما ثبت شده و جهت امور گارانتی می بایست ساعت را برای این دفتر ارسال نمایید.

31 thoughts on “شرایط استفاده از گارانتی سایت اشرافی”

  1. با سلام خدمت دوستان اشرافی
    سوالی داشتم ساعت ها با جعبه ارائه میشن یا خود ساعت بدون جعبه هست؟اگر ساعت تنهاست خرید با جعبه امکان پذیر هست یا خیر؟

    1. با عرض سلام
      دوست عزیز اگر منظور شما جعبه اصلی ساعت ها می باشد بنا به دلایلی متاسفانه خیر. اما برای اینکه ساعت ها صحیح و سالم به دست مشتری برسد جعبه مناسب استفاده می شود.
      و در مورد بخش بعدی سوال شما: اگر خواستار جعبه اصلی محصولی باشید هنگام سفارش این موضوع را هم به اطلاع ما می رسانید و همکاران با اعلام هزینه جعبه را تهیه و برای شما ارسال می کنند.

  2. با سلام
    ساعت هایی که در صفحه ی آنها این پیغام آمده است : جعبه اورجینال (در صورت پرداخت آنلاین)
    آیا برای جعبه هم باید هزینه پرداخت شود یا خیر؟

    1. سلام مجدد
      منظور از جعبه اورجینال جعبه بسیار شکیل و مارکدار محصول می باشد که در صورت پرداخت آنلاین هزینه ساعت به صورت رایگان به خریدار تعلق خواهد گرفت.
      لازم به ذکر است. جعبه اصل ساعت ها معمولا قیمتی در حدود قیمت خود ساعت طرح اصلی دارد.

  3. با سلام
    در خصوص سوال یکی از دوستان که فرموده بودند: جعبه شیک(در صورت پرداخت آنلاین)
    شما پاسخ داده بودید:بله
    ولی قسمتی از سوال شما شک برنگیز است که فرموده بودید:بعضی اوقات جعبه ساعت ها به اندازه قیمت خودشان گران هستند.
    در واقع شما میفرمایید.مثلا.اگر قیمت ساعتی 220هزار تومان باشد.قیمت جعبه آن محصول نیز حدود 100هزار تومان خواهد بود!!!
    اگر کمی بیشتر توضیح دهید ممنون میشم.

    1. درود بر شما
      دوست عزیز جعبه ی که بعضی از مشتریان گرامی تصور می کنند جعبه هایی است که قیمتی بالای 150 هزار تومان دارد, منظور اشرافی از جعبه مارکدار جعبه ای با دوام و زیبا با مارک محصول می باشد.
      اگر سوالتان داده نشد از همین طریق پیگیری بفرمایید.
      با تشکر از شما

  4. سلام
    ساعتی دارم که عقربه ثانیه شمارش که کمی نامیزونه و جلو تر از علامتهای موجود در ساعت هستش مثلا به جای اینکه دقیقا روی ثانیه اول باشه بین ثانیه اول و دوم می ایسته. میخواستم ببینم شامل گارانتی میشه یا نه؟

  5. سلام وقت بخیر
    چرا قیمت patek philip 785 مبلغ 250 هزارتومان است و با توجه به ارسال رایگان محصولاتتون در هنگام ثبت سفارش و پرداخت آنلاین مبلغ 270000 تومان نمایش و کسر می گردد؟

  6. سلام
    واقعا ممنون از صداقتتون
    من یه ساعت گرفتم ازش خوشم نیومد پس فرستادم .خدایی با استقبال کامل برام عوض کردن
    ساعت سالم سالم بود.ولی من یکی دیگه پسند کرده بودم
    لذت بردم از خریدم .

  7. سلام.من که خرید کردم اولش یک سوء تفاهمی پیش اومد ولی اشکال از اداره پست بود. آقای (کارمند اشرافی) ممنون. خرید از این سایت توصیه میشه چون این سایت تخصصشون رو ساعته و فقط ساعت میفروشن، هزینه پست رایگانه، قیمتاشون هم خوبه و پشتیبانی پس از فروششون هم انصافا خوبه؛ برعکسه سایتهای دیگه مثله د… کالا که اونجا دارن همه چی می فروشند( حتی لباس زیر)، هزینه پست رو ازت میگیرند، راهنماییت نمی کنند، پشتیبانیشون هم افتضاحه

    1. درود بر شما
      ایمان عزیز از شما کمال تشکر را داریم, امید آن است که رضایت همیشگی عزیزانی چون شما را در کارنامه خود داشته باشیم.

  8. اقایانه اشرافی یه sms به شماره من فرستاده شده که میگه شما ره شما برنده یک ساعت رولکس و پاور بانک هوشمند گوشیه سا مسونگو اپل شده اید نام و ادرس خود را پیامک کنیدو 65000 هزار تومان به پستچی بدهید ایا این پیامک صحت دارد یا اینکه کار افراد سود جو هستش پاسخ بدهید ممنون میشم . خدا قوت

    1. درود بر شما
      دوست عزیز در حال حاضر اشرافی از برند سیکو تنها محصولات Seiko 5 را برای عرضه به مشتریان گرامی بر روی سایت قرار خواهد داد.

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *